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飛行員看飛行員與管制員通力合作重要性

2014年01月26日 09:52   來源:民航資源網(wǎng)   

  世界民航事業(yè)正處于蓬勃發(fā)展時期。近年來,我國政府加大了對民航事業(yè)的建設(shè)的力度,民用航空事業(yè)正在飛速發(fā)展,民航航班架次每年以10%以上的速率上升。但由于中國民航事業(yè)的建設(shè)起步比較晚,空域資源配置不盡合理,基礎(chǔ)設(shè)施不完善,加之空管體制的特點(diǎn)、空管工作的性質(zhì)以及其他特殊因素的影響,使管制員與飛行員有時在溝通交流中存在障礙,一定程度上影響到空中交通的秩序與順暢,導(dǎo)致航班延誤時有發(fā)生,甚至引發(fā)安全事故或者事故征候。因此,為保證航空安全應(yīng)盡量避免飛行員與管制員之間溝通不暢。

  以“4.30”事件為例,2008年4月30日,在大連某機(jī)場,廈航飛行員發(fā)現(xiàn)自己誤入跑道后,并未停止滑行和及時告知塔臺,而是準(zhǔn)備自作主張脫離跑道。當(dāng)其聽到塔臺向南航飛機(jī)發(fā)出起飛許可、且南航的飛機(jī)開始加速滑行,對自身安全構(gòu)成威脅時,才慌忙呼叫塔臺,最后南航的飛機(jī)中斷起飛。

  雖然此事僥幸未造成重大安全事故,但是我們可以看出當(dāng)今航空安全形勢的嚴(yán)峻性。事件中造成安全征候的根本原因是由于飛行員與管制員的不協(xié)作和不配合。大量的事故及事故征候調(diào)查結(jié)果表明:3/4以上的飛行事故都是由于人為因素造成。管制員與飛行員之間溝通不暢,是威脅航空安全的主要因素之一。因此,飛行員與管制員在航班運(yùn)行工作中應(yīng)該相互尊重理解、互諒互讓,共同營造良好的運(yùn)行環(huán)境。

  在日常的航班生產(chǎn)任務(wù)中,飛行員和管制員有著截然不同的工作性質(zhì)和環(huán)境,雙方溝通的媒介是無線電波,致使二者溝通不暢的情況時有發(fā)生。要改善這種狀況,除了要求飛行員與管制員雙方嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,還要提高雙方的素質(zhì),增進(jìn)理解互信。作為一名飛行員,我認(rèn)為我們飛行員在與管制員共同建設(shè)安全航空、和諧藍(lán)天事業(yè)中,應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):

  一、作為飛行員,應(yīng)該以平和的心態(tài)去完成每次飛行任務(wù),由于分工的不同,對于管制員的工作,應(yīng)給予充分理解、支持與配合。

  二、嚴(yán)格遵守?zé)o線電通訊規(guī)則,使用規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的陸空通訊用語。在與管制員的通話交流中,規(guī)范陸空通話用語可以避免不必要的差錯與失誤,為航班的安全運(yùn)行提供保障。

  三、切忌占頻時間過長、“搶話”等行為,維護(hù)正常的無線電秩序。這就要求我們飛行人員努力提高通訊技能和自身修養(yǎng),共同營造和諧的無線電通訊環(huán)境,實(shí)現(xiàn)通訊效率的最大化。

  四、去除僥幸心理,樹立嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。在日常航班運(yùn)行和無線電通訊中,由于工作壓力大,工作環(huán)境繁忙,不管是飛行員或管制員可能都會出現(xiàn)類似“給錯或聽錯指令”,“指令模糊”等情況,要求我們要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,不能存在僥幸心理,對于模糊的指令要及時地和管制員進(jìn)行詢問與溝通。

  五、互信是良好合作的關(guān)鍵。既要保持清醒的頭腦和判斷力,又要充分相信管制員。在航班生產(chǎn)任務(wù)中,管制員是我們最熟悉、最親密的合作伙伴之一,作為一名飛行員,要充分的相信我們的伙伴--管制員。

  六、提高自身的修養(yǎng)與素質(zhì),努力做到“嚴(yán)于律己,寬于待人”。不管是飛行員還是管制員,在實(shí)際工作中都有經(jīng)驗積累的過程。因此,雙方應(yīng)該以寬容和理解的心態(tài)共處,營造良好和諧的合作氛圍。

  當(dāng)年周恩來總理對民航工作曾提出十八字方針“保證安全第一,改善服務(wù)工作,爭取飛行正常”,可見安全是民航事業(yè)永恒的主題。飛行員、管制員是保障航空安全的重要主體,兩者之間良好的溝通與合作是促進(jìn)安全與效益的法寶。因此作為飛行員,應(yīng)該更加努力為促進(jìn)航空安全、營造和諧的工作氛圍奉獻(xiàn)力量。

(責(zé)任編輯:繆杰嫻)

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