
圖:李晨服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)照片

圖:李志峰照片
中國航空新聞網(wǎng)訊:過年期間,山西地區(qū)一場(chǎng)突如其來的大雪,導(dǎo)致了往返太原機(jī)場(chǎng)航班延誤,海南航空股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱海航)太原地服事業(yè)部值機(jī)員李晨、李志峰等精心照顧一個(gè)嬰兒和一位無人陪伴兒童,受到旅客表揚(yáng)并被稱為“超級(jí)奶爸”。
“超級(jí)奶爸”的懷中是搖籃
據(jù)悉,2015年2月19日,海航HU7160執(zhí)行太原=合肥=?诤桨,因?yàn)樘蝗惶旖荡笱桨嘌诱`。當(dāng)時(shí)有個(gè)年輕的媽媽帶著一個(gè)大約7、8個(gè)月的小男嬰,小孩一會(huì)哭,一會(huì)又要吃,弄的年輕媽媽手忙腳亂。李晨看到該旅客非常焦急,第一時(shí)間跑到她面前,熱情的詢問需不需要幫助。年輕媽媽喜出望外,嬰兒將她折騰的筋疲力盡,急需有個(gè)“活雷鋒”搭把手。李晨接過啼哭不止的小孩,小孩看到陌生的面孔,忽然不哭了,李晨自信的一笑,做了個(gè)鬼臉,小孩咯咯大笑起來。
在年輕媽媽上廁所期間,李晨充分展示了他超級(jí)奶爸的所有高招,他的雙臂和懷中就是一個(gè)溫暖的搖籃,做鬼臉、手臂蕩秋千、原地360轉(zhuǎn)、沖奶粉等,那小孩手舞足蹈,歡笑不停,一會(huì)就和他打成了一片。旅客登機(jī)時(shí),李晨幫助年輕媽媽將小孩抱到了機(jī)艙上,小孩掙扎著不愿意離開他,李晨一個(gè)夸張的飛吻讓小孩安靜了許多。瞬間年輕媽媽的感動(dòng)的熱淚盈眶,咽哽的說:“謝謝你,謝謝海航!
未婚的“超級(jí)奶爸”更細(xì)心
據(jù)了解,2015年2月20日,海航HU7795?冢介L(zhǎng)治=天津航班因大雪備降太原機(jī)場(chǎng)。飛機(jī)上有一位8歲的無人陪伴小旅客,海航值機(jī)員李志峰、李盼得知信息后,和乘務(wù)員交接后,對(duì)小旅客進(jìn)行了安撫,告訴她不要擔(dān)心,等天氣轉(zhuǎn)好馬上起飛。李志峰是個(gè)帥哥,有小孩緣,屬于未婚“超級(jí)奶爸”系。非常積極的陪伴她聊天說話、講故事、猜謎語,兩個(gè)人玩的不亦樂乎,非常開心。隨后細(xì)心的李志峰電話聯(lián)系了她的媽媽,告訴了她女兒的航班情況。
由于等待時(shí)間比較長(zhǎng),小姑娘有點(diǎn)著急,又忽然想到她大伯家看看,李志峰馬上聯(lián)系了小旅客在太原的親戚,可是機(jī)場(chǎng)離市區(qū)較遠(yuǎn),很不方便,于是李志峰立即請(qǐng)示值機(jī)主管王蕾,自己駕私家車將小旅客送至親屬家中。
下午,有了起飛時(shí)間后,李志峰撥通小旅客父親的電話,告知他到達(dá)的時(shí)間,讓他耐心等候。小旅客到達(dá)機(jī)場(chǎng)后,李志峰、李盼為她辦好無人陪伴兒童手續(xù),把小朋友送上飛機(jī),這個(gè)可愛的小女孩拉著他的笑著說:“哥哥,你真像我的超級(jí)奶爸”。
航班到達(dá)長(zhǎng)治后,小女孩的父親致電海航提出表揚(yáng),海航的細(xì)心、溫馨服務(wù),讓他感到了家的溫暖,他是個(gè)細(xì)心的爸爸,沒想到,海航普通的一個(gè)工作人員比他還細(xì)心,完完全全的一個(gè)超級(jí)奶爸,他要向海航取經(jīng)學(xué)習(xí)。

李晨照片