羊城晚報訊 記者呂楠芳報道:包機游海島,回程時卻遭遇航空公司因各種原因被動甚至主動“甩客”,滯留數天后才得以回國(見羊城晚報11月4日A4版報道),近年來這種現象頻頻發(fā)生。14日,中國民航局宣布,將采取一系列措施著手整頓國際航線航班運營秩序,接連發(fā)生航班延誤而未能妥善安排旅客的航空公司或將面臨停飛處罰。
包機連續(xù)運營不得超過3個月
所謂包機,指的是航空公司依據和包機人簽訂的合同,進行點與點之間的不定期飛行。
由于北上廣以外的多數二三線城市國際航線網絡不發(fā)達,沒有定期航班飛往國外旅游熱門目的地,經常要到大城市中轉,一些航空公司和旅行社發(fā)現其中商機,便協(xié)議向市場提供包機服務。一般來說,不定期飛行不允許在有定期航班服務的航線上進行,也不允許航空公司直接面向公眾售票。
盡管早在2006年民航局就已公布《外國航空運輸企業(yè)不定期飛行經營許可細則》,但一直以來,由于介入包機市場的航空公司質素參差不齊,不能嚴格執(zhí)行相關的管理規(guī)定,造成包機市場亂象頻出。
民航局14日發(fā)布指令,要求航空公司在包機申請未得到民航局批準的情況下,不得擅自組織客源并銷售,不得進行廣告宣傳。對因包機未獲批準而擅自組織旅客的,航空公司將承擔責任,并妥善安排旅客,消除影響。此外,不定期飛行及包機不得影響定期航班運營,原則上不得連續(xù)經營超過3個月。
國際航班正常率不得低于80%
民航局明確要求,國際航線的包機航班計劃執(zhí)行率及正常率不得低于80%。這一規(guī)定同樣適用于中外航空公司經營往返于中國的國際定期航班。
民航局要求,各航空公司須嚴格按照批準的航線、班次、班期、機型及起降時刻執(zhí)行航班計劃,未經批準,不得隨意更改、取消航班計劃。
民航局將建立航班計劃執(zhí)行率及正常率考核制度,對航季內航班計劃執(zhí)行率及正常率不足80%的航空公司,將調減其航班班次。
據了解,民航局及民航各地區(qū)管理局將定期對國際航線航班執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。對于航班執(zhí)行率及正常性差、接連發(fā)生航班延誤而未能妥善安排旅客的航空公司,民航局將依據相關規(guī)定要求調減其航班量,情節(jié)嚴重的,將停止受理其新增航線航班及不定期飛行的申請。