今年的"世界電信和信息社會日"以"信息技術(shù)讓城市生活更美好"為主題,上海世博會以"城市讓生活更美好"為愿景。城市生活,已成為現(xiàn)代生活方式的風(fēng)向標(biāo)。
中國移動貴州公司立足城市信息化,輻射和引領(lǐng)全社會信息化建設(shè),使信息化進(jìn)一步的融入大眾生活,在讓生活更美好的同時,促進(jìn)了"數(shù)字貴州"建設(shè)提速。
信息化助政 促進(jìn)政務(wù)深刻變革
政務(wù)信息化無疑是信息化建設(shè)的龍頭。貴州移動通過現(xiàn)代信息通信技術(shù),將政務(wù)管理和服務(wù)進(jìn)行集成,在提高政府工作效率、改進(jìn)政府業(yè)務(wù)流程和工作方式方面進(jìn)行了積極探索。
在安順,貴州移動為政府量身打造的移動手機(jī)辦公系統(tǒng),通過手機(jī)郵件收發(fā)、公文處理、短信通知等形式,實(shí)現(xiàn)了不帶計(jì)算機(jī)的異地遠(yuǎn)程辦公、公文電子印章認(rèn)證、會議通知等功能,推動了無紙化、網(wǎng)絡(luò)化辦公。目前,這一系統(tǒng)在安順各縣市得到大力推廣。
"手機(jī)辦公系統(tǒng)的開發(fā)、使用及推廣是安順市電子政務(wù)建設(shè)和應(yīng)用的一項(xiàng)有益探索和嘗試。"安順市副市長楊夢龍說。
同時,移動信息化還使許多城市管理中的難題被逐步解決。在貴陽"三創(chuàng)一辦"活動中,貴州移動與多家媒體合力打造短信、彩信互動平臺,號召市民通過短信和彩信,說問題、提建議、談變化,每天參與互動的短信達(dá)到數(shù)十萬條,動員效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過工作人員走街串巷的宣傳。
一位市民通過短信平臺,反映貴陽市非法洗車現(xiàn)象嚴(yán)重。貴陽市城管、環(huán)保、交警、供水等多家部門迅速聯(lián)手清查,有力地打擊了非法洗車等違法行為。
"短信平臺既幫助政府深入了解民生、服務(wù)民生,又充分促進(jìn)了廣大市民參政議政的積極性。"一市民深有感觸地說。
同時,由貴州移動開發(fā)的貴陽市的公交智能監(jiān)控系統(tǒng)、安順市的"城管通"、黔南惠水智能路燈監(jiān)控系統(tǒng)等,也有效促進(jìn)了各地城市管理難題的解決。
貴州移動基于移動信息化的政府信息化整體解決方案,秉承"移動式管理"的核心,靈活采用"無線+有線"的組網(wǎng)方式,有效地解決了傳統(tǒng)的政務(wù)工作延展性、及時性不足等問題,為政務(wù)管理增添了"移動+信息化"的強(qiáng)勁雙翼,極大提升了政府效能。在六盤水、遵義等地,由貴州移動與當(dāng)?shù)卣蛟斓碾娮诱⻊?wù)系統(tǒng)、黨務(wù)政務(wù)一信通等政務(wù)信息化工程,使"透明政府"、"效率政府"的新形象得到進(jìn)一步凸顯。
信息化強(qiáng)企 引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型
貴州移動把企業(yè)作為信息化推廣的重要陣地,該公司為各類企業(yè)提供了各具特色的信息化整體解決方案。如通過移動代理服務(wù)器業(yè)務(wù)(MAS),可將不同的行業(yè)用戶應(yīng)用和業(yè)務(wù)延伸到移動終端;通過應(yīng)用數(shù)據(jù)中心(ADC),幫助企業(yè)以最少投入提高信息化管理水平。
在電力企業(yè),故障信息、欠費(fèi)信息提供不及時是影響供電企業(yè)客戶滿意度的重要因素。貴州移動通過"供電通"等業(yè)務(wù),幫助遵義、六盤水等城市供電系統(tǒng)解決了這一問題。既通過向客戶提前發(fā)送欠費(fèi)、停電等信息,提高了電力系統(tǒng)的服務(wù)滿意度;又通過遠(yuǎn)程抄表、故障提醒、短信派工等功能,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的管理效率提升。
2008年,貴州遭遇歷史罕見的冰雪凝凍災(zāi)害。貴州移動開發(fā)的電力行業(yè)應(yīng)用卡,實(shí)現(xiàn)了全省電力部門電線覆冰狀況遠(yuǎn)程監(jiān)測,在一定程度上減輕了災(zāi)害中的電力損害。
在大型商場,大量數(shù)據(jù)查詢、庫存信息和促銷信息的處理是管理中的一個難題。貴州移動與北京華聯(lián)在遵義經(jīng)過多次調(diào)研,推出了"商訊寶"信息平臺,利用一臺移動MAS設(shè)備和手機(jī)短信,實(shí)現(xiàn)了商場內(nèi)部系統(tǒng)與信息平臺的數(shù)據(jù)對接,解決了北京華聯(lián)內(nèi)外全部難題,還有效提升了該商場的服務(wù)形象,助其獲得了"省級誠信企業(yè)"稱號。
在黔西南,貴州移動"車務(wù)通"有效地解決了安達(dá)旅游公司對出差車輛的管理盲點(diǎn)。旅游公司在每臺車輛上安裝GPS定位系統(tǒng),通過貴州移動通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)車輛和后臺監(jiān)控中心的信息傳輸,實(shí)現(xiàn)了實(shí)時監(jiān)控,大大提升了該公司的車輛運(yùn)行效率。
先進(jìn)的技術(shù)加上龐大的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模優(yōu)勢,使得貴州移動在信息化業(yè)務(wù)推廣方面具有獨(dú)一無二的優(yōu)勢。該公司瞄準(zhǔn)了傳統(tǒng)行業(yè)面臨大規(guī)模技術(shù)改造升級,以及生產(chǎn)制造業(yè)和商貿(mào)流通領(lǐng)域?qū)π畔⒒a(chǎn)生的巨大需求,搶占企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的制高點(diǎn),推動了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級改造,引領(lǐng)我省企業(yè)走上新的發(fā)展道路。
信息化便民 致力打造手機(jī)"瑞士軍刀"
"手機(jī)就是一臺小電腦,就是萬能的瑞士軍刀。完全有可能做到一個人出門什么都不用拿,只拿一個手機(jī)即可。"談到未來通信技術(shù)將如何改變?nèi)藗兊纳?中國移動總裁王建宙提出了這樣的設(shè)想。
在貴州移動,該公司用"家庭信息化"、"個人信息化"兩個專業(yè)名詞涵蓋了"瑞士軍刀"的內(nèi)涵。家庭V網(wǎng)、家庭網(wǎng)關(guān)、號簿管家、手機(jī)報、無線音樂、手機(jī)郵箱、手機(jī)電視等移動信息化業(yè)務(wù),使"瑞士軍刀"的內(nèi)容越來越多。目前,該公司手機(jī)報使用數(shù)已達(dá)到近百萬戶。
今年5月1日,該公司正式推出手機(jī)電視業(yè)務(wù),短短幾天便有上千市民使用。在黔西南全球通VIP車友會,GPS導(dǎo)航、高速移動上網(wǎng)等已讓車友們摒棄了繁瑣的資料袋,汽車養(yǎng)護(hù)、緊急救援等信息和知識,均是"一機(jī)搞掂"。
此前,貴州移動開通的"黔南手機(jī)旅游"網(wǎng)站,使旅客無論身在何地都可隨時隨地查詢當(dāng)?shù)芈糜尉包c(diǎn)、線路、天氣預(yù)報等。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前每月通過移動互聯(lián)網(wǎng)訪問該網(wǎng)站的人數(shù)已達(dá)到傳統(tǒng)上網(wǎng)訪問量的2.3倍。同時,貴州移動著力打造的12580綜合信息服務(wù)平臺,信息服務(wù)范圍涵蓋安排機(jī)票、酒店、餐廳、購物、娛樂、景點(diǎn)等方方面面,真正稱得上"個人的全能助手"。
目前,基于貴州移動網(wǎng)絡(luò)的"無線POS機(jī)"應(yīng)用在貴州省各大商場、酒店非常走俏。而貴州移動正在努力探索移動支付等新興業(yè)務(wù),致力于實(shí)現(xiàn)非接觸式繳費(fèi)和遠(yuǎn)程支付。在貴州移動的營業(yè)大廳,一臺手機(jī)錢包自助消費(fèi)機(jī)演示著現(xiàn)代通信技術(shù)帶來的便利�？蛻糁灰檬謾C(jī)靠近感應(yīng)區(qū),就可以購買的自己喜歡的飲品。
貴州移動一位員工介紹,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,"一機(jī)在手、萬事搞掂"的生活即將來臨。刷一下手機(jī)就可以輕松購物買電影票、用手機(jī)打考勤、用手機(jī)打開門禁……這樣的生活,正在貴州移動的推動下越來越近。
多年來,貴州移動以城市信息化為先鋒,搭建了全面服務(wù)于五大市場、十大行業(yè)的綜合信息服務(wù)平臺,在全省25個行業(yè)的數(shù)千家單位提供了信息化解決方案。尤其是該公司充分利用具有我國自主知識產(chǎn)權(quán)的TD-SCDMA技術(shù),在開啟我省新一代移動信息化時代的同時,也將在加快我省技術(shù)創(chuàng)新方面起到示范帶動作用。
（責(zé)任編輯：李雨思）
