戴先任

中央網(wǎng)信辦近日發(fā)布關于加強網(wǎng)絡直播打賞規(guī)范管理的通知。通知明確：明示打賞規(guī)則；規(guī)范打賞營利權限開通；提供打賞限額功能；完善未成年人保護機制等。其中，明確“不得向8歲以下兒童開放”。（據(jù)4月13日央視新聞報道）

當前，我國網(wǎng)絡直播用戶群體越來越龐大，打賞主播的付費用戶也日益增多，打賞收入已成為直播平臺和主播的重要盈利來源，有的平臺能從打賞中分得30%，甚至與主播五五分成。在利益驅使下，不少平臺對直播打賞亂象缺乏“壯士斷腕”的決心。

打賞行為給平臺和主播帶來了豐厚的收益，但由于未能得到有效規(guī)范，也衍生出不少亂象，較為常見的就是未成年人打賞問題。為了獲取更多打賞，主播往往會通過各種方式刺激、誘導網(wǎng)友打賞，比如在直播間對贈送禮物的粉絲進行排名。而一些直播平臺也沒能嚴格落實國家相關要求，導致激情打賞、高額打賞等非理性行為得不到有效遏制。

要防范這種非理性行為，就必須采取有效措施，讓打賞的雙方都變得理性起來。此次通知中有不少亮點，比如明示打賞規(guī)則、規(guī)范打賞營利權限開通、提供打賞限額功能等。這些要求如果能落到實處，將有助于遏制非理性直播打賞行為。

通知要求完善未成年人保護機制，例如網(wǎng)站平臺不得向8周歲以下的未成年人提供打賞服務；向8周歲至16周歲的未成年人提供打賞服務，須征得其監(jiān)護人同意；向16周歲以上的未成年人提供打賞服務，同樣須征得監(jiān)護人同意或核驗其收入證明材料。

未成年人自控能力與認知能力相對欠缺，網(wǎng)絡直播中的付費內容對他們又具有很強的吸引力和迷惑性，加之支付方式日益便捷，使得他們的支付幾乎沒有阻礙。相比線下消費，網(wǎng)絡消費具有交易環(huán)境虛擬化、交易空間跨地域等特點，而部分未成年人對金錢缺乏具體概念，未成年人因沉迷網(wǎng)絡進行巨額消費的案例近年來不斷增多，有的孩子為了給游戲充值或給主播打賞動輒花費巨款，白白浪費父母的血汗錢。

完善未成年人保護機制，為未成年人直播打賞劃出“硬杠杠”，有助于規(guī)范其打賞行為。同時也要看到，未成年人容易掉入直播打賞的氪金陷阱，這與平臺未能真正落實青少年模式密切相關。對此，要督促平臺“守土有責”，比如強制增加人臉識別、加強技術防范手段等。同時，還要倒逼監(jiān)護人嚴把第一道關，切實履行好自身的監(jiān)護責任。

遏制直播打賞亂象，關鍵在于讓相關規(guī)定落到實處，“硬杠杠”需要“硬落實”。要激活監(jiān)管、擰緊責任鏈條，尤其是監(jiān)管部門要加強對直播平臺的監(jiān)督，提高平臺和主播的違規(guī)成本，同時也要加強司法懲戒與保護。要讓直播打賞的授受雙方都理性起來，主播和平臺不能唯利是圖，網(wǎng)友也要避免盲目消費。要有效遏制高額打賞、未成年人打賞等非理性行為，保護好廣大用戶的合法權益，避免未成年人成為直播打賞利益相關方圍獵的“獵物”。只有給直播打賞亂象戴上“緊箍”，才有利于行業(yè)的長遠發(fā)展，也符合行業(yè)的長遠利益。