
記者:請您介紹一下空客參加本屆亞洲公務航空會議及展覽會的基本情況?
方書華:這是我們第一次來參加亞洲公務航展,同時我們帶來了一架ACJ318!
記者:能否請您介紹一下目前空客在中國公務機市場中的發(fā)展情況?包括在中國市場的訂單和交付情況。
方書華:2005年,我們在中國售出了第一架公務機,現(xiàn)在售出的總數(shù)是20架,有8架飛機正在運營中。我們的運營商數(shù)量在不斷增加,像金鹿航空以及TAG等在不斷地加入我們的隊伍!
記者:有數(shù)據(jù)顯示,空客在中國公務機的訂單占到空客訂單的1/3左右。目前是否還保持這樣一個比例?
方書華:當然了,中國是非常重要的市場之一。對于空客公務機來說,您剛才提到三分之一的比例,從去年開始這個比例已經(jīng)增長到了50%。我們在中國市場進行了大量的投資,在北京成立了公務機部,我們非常依賴于中國市場繼續(xù)發(fā)展公務機項目。
記者:與其他專業(yè)的公務機制造商相比,空客的公務機產(chǎn)品并不多。那么,空客的公務機產(chǎn)品其主要優(yōu)勢和特色是什么?
方書華:空客是非常強大的飛機制造商之一,在公務機方面也進行了巨大投資。中國市場發(fā)展得非常迅速,這也是我們非常關注的一個方面。在過去8年中,我們不斷地增長在公務機方面的投入,我們能夠保持競爭的優(yōu)勢!
記者:一些國外制造商推出了中型、輕型、大型公務機全譜系產(chǎn)品?湛蛥s只有ACJ系列產(chǎn)品。這方面如何進行競爭?
方書華:您說的這一點沒錯,空客關注于高端的飛機市場。傳統(tǒng)的公務機外形非常大,也很長,但是里面可能沒有空客的飛機這么大。對于ACJ318來說,它沒有直接的競爭者,這也是我們的優(yōu)勢之一!
記者:空客之前在天津設立了A320的總裝線,在公務機方面是否也有類似計劃?
方書華:從理論上講,如果訂單達到一定數(shù)量,我們可以在天津的總裝線生產(chǎn)一些公務機,能夠把一些特殊的零部件包括進來。但是更為重要的是,現(xiàn)在我們已經(jīng)在中國批準了廈門太古有限公司進行客艙內(nèi)飾,這一點要比整機的裝配來得更重要,更能夠滿足我們不斷增長的客戶需求!
記者:空客在拓展中國的公務機市場方面還有哪些戰(zhàn)略和舉措?
方書華:我們在中國市場一直非;钴S,未來希望在中國市場有更多貴賓的包機服務。金鹿航空現(xiàn)在已經(jīng)有這種服務了,其他地區(qū)也有這種服務出現(xiàn)。這是中國市場非常好的業(yè)務發(fā)展模式!
記者:有些專業(yè)人士說,中國客戶偏好大型噴氣式公務機,這對于空客而言,是否恰恰是機會所在?
方書華:您說的沒錯,這對我們來說是個機會,因為中國的客戶比較偏好大型飛機。有些客戶也購買小飛機,但也希望以后買大飛機。
記者:在完成飛機銷售后,空客如何為客戶提供更好的服務,幫助他們更好的使用公務機?
方書華:我們在中國銷售了很多公務機,也有備件中心以及培訓中心能夠更好地為客戶服務。在出售飛機之后,我們會緊跟飛機運營情況。有的客戶希望能夠更新通訊系統(tǒng)、娛樂系統(tǒng)、電視系統(tǒng)等一些設備,我們會密切關注他們的需求,不斷地為他們做出更新服務。
(責任編輯:王飛)