“改簽”一張機(jī)票，竟花了12萬(wàn)余元——在昆明經(jīng)營(yíng)飼料生意的山東人陳磊沒(méi)有想到，自己在某網(wǎng)站預(yù)訂機(jī)票后，陷入了“短信陷阱”，損失巨大。
遭遇>>>
悄悄給你匯款騙走卡上余額
上個(gè)月底，陳磊在某網(wǎng)站預(yù)訂了1月16日從昆明飛往西安的機(jī)票，這讓早日盼著回去過(guò)年的他十分愜意。
然而，1月13日上午，陳磊收到一則短信，通知他預(yù)訂的航班因故取消，如需退票或改簽，請(qǐng)聯(lián)系客服電話。
“短信顯示的基本信息，如我的姓名、航班號(hào)、起飛時(shí)間等與我預(yù)訂機(jī)票的信息都是一致的，所以一開(kāi)始我就放松了警惕�！标惱趯�(duì)記者說(shuō)，由于臨近春運(yùn)高峰，生怕耽誤了行程的他并沒(méi)多想，便撥通了短信所顯示的客服電話：4008-767277。
一撥通電話，先傳出一段語(yǔ)音提醒：“尊敬的客戶您好，歡迎撥打民航實(shí)惠電子客票24小時(shí)服務(wù)電話，為了確保通話服務(wù)質(zhì)量，本次通話將被錄音，敬請(qǐng)諒解�！�
“整個(gè)語(yǔ)音提示流程，像極了我們平時(shí)撥打正規(guī)客服電話所聽(tīng)到的提示信息�！痹僖淮危惱诜潘删�，按照“客服”提示按下了3號(hào)鍵，進(jìn)行機(jī)票改簽操作。
當(dāng)“客服”進(jìn)入人工流程，“客服人員”告訴他，機(jī)票改簽的費(fèi)用由本公司承擔(dān)，但需要陳磊通過(guò)網(wǎng)上銀行支付20元的手續(xù)費(fèi)。按照“客服人員”的提示，陳磊登錄網(wǎng)上銀行，插入網(wǎng)銀盾，并點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)賬匯款”按鈕，輸入對(duì)方提供的姓名與卡號(hào)。
“這時(shí)，對(duì)方問(wèn)了我的卡號(hào)以及卡上的余額。并再三向我解釋，說(shuō)按照國(guó)家規(guī)定，余額信息是不能向外透露的，但為了客戶的利益，及時(shí)核對(duì)扣除手續(xù)費(fèi)后的金額，現(xiàn)在需要這個(gè)信息�！币恍南胫s緊改簽。陳磊沒(méi)有防備，將銀行卡的余額告訴了對(duì)方，為50847元。
“下面請(qǐng)?jiān)趨R款金額一欄輸入改簽系列號(hào)：51115�！碑�(dāng)陳磊按照對(duì)方的提示，將51115輸入?yún)R款金額，并通過(guò)驗(yàn)證碼和網(wǎng)銀盾密碼后，信息提示，已將51115元人民幣匯入對(duì)方賬戶。
為什么卡里余額只有50847元，卻能將51115元匯給對(duì)方呢？蹊蹺就在這里。在得知陳磊卡上的余額后，對(duì)方通過(guò)極快的方式，向陳磊的卡中匯入了268元。
“輸入?yún)R款金額時(shí)候我猶豫過(guò)，但回頭一想，卡里只有50847元，要匯51115元是不可能的，所以按照對(duì)方的提示，輸入了這個(gè)數(shù)字�！标惱诨貞洠驮谒q豫的時(shí)候，對(duì)方一再催促動(dòng)作要快一點(diǎn)，春運(yùn)期間改簽的剩票已經(jīng)不多。
向?qū)Ψ絽R入51115元后，對(duì)方驚呼：“只需要20元的手續(xù)費(fèi)，你怎么給我匯了5萬(wàn)多元，你還有沒(méi)有其他的銀行卡，我再給你轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)�！币呀�(jīng)手忙腳亂的陳磊來(lái)不及思考，被用同樣的方法，又騙走了陳磊另一張銀行卡上的5萬(wàn)多元。根據(jù)陳磊手機(jī)信息顯示，1月13日11時(shí)59分，一筆超級(jí)網(wǎng)銀交易匯入陳磊的第二張銀行卡200元，余額為52725.58元。緊接著在1分鐘后，該卡完成了一筆網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬交易，金額為-52768元，余額47.58元�！爱�(dāng)時(shí)急得直冒汗，手機(jī)就扔在一旁沒(méi)管，有短信提示也沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)�！标惱谡f(shuō)。
第三張銀行卡，則是陳磊在ATM機(jī)器上操作的，也是轉(zhuǎn)賬匯款。當(dāng)時(shí)對(duì)方要求陳磊輸入了銀行卡余額的位數(shù)：020569。當(dāng)陳磊按下確定鍵，卡上的20569元被騙子收入囊中。
事后，當(dāng)陳磊幾次撥打此電話，已無(wú)人接聽(tīng)。13日下午，陳磊來(lái)到護(hù)國(guó)寺派出所報(bào)案。據(jù)悉，目前此案正立案調(diào)查。
提醒>>>
提高防范意識(shí)切忌貪圖便宜
護(hù)國(guó)寺派出所民警魏力向記者透露，陳磊的案件算是比較典型的一起網(wǎng)絡(luò)詐騙。這個(gè)月還接到其他兩起詐騙案件，一是在微博上找買手代購(gòu)，二是在網(wǎng)絡(luò)上找無(wú)抵押貸款公司。詐騙分子都是通過(guò)各種手段遙控當(dāng)事人，玩心理戰(zhàn)，誘使當(dāng)事人把錢先打過(guò)去，然后就消失得無(wú)影無(wú)蹤。
“特別是臨近春運(yùn)的時(shí)候，火車票詐騙，飛機(jī)電子客票詐騙等案件比較多�！蔽毫φf(shuō)：“這類犯罪屬于高智商犯罪，甚至有集團(tuán)化的詐騙團(tuán)伙。比如去年公安部破獲的幾起集團(tuán)化詐騙案，警方發(fā)現(xiàn)，其實(shí)他們跟當(dāng)事人對(duì)話時(shí)臺(tái)詞都是寫(xiě)好的。你在網(wǎng)絡(luò)上或是電話里怎么說(shuō)，他們都有相應(yīng)的應(yīng)答方式，一句句逐步利誘你上當(dāng)。而網(wǎng)絡(luò)電話詐騙案，一般是境外作案的較多，也給偵破這類案件帶來(lái)了相當(dāng)?shù)碾y度�！�
警方提醒廣大市民，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易時(shí)，一要認(rèn)真核對(duì)網(wǎng)站的域名，有時(shí)一個(gè)字母的不同，你就有可能進(jìn)入木馬網(wǎng)站。二要謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面彈出的訂票小廣告等窗口。三是不要輕易透露你的個(gè)人信息。四是提高自身的防范意識(shí)，切忌貪圖小便宜。
“最重要的還是最后一條�！蔽毫Ρ硎�，網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管是個(gè)世界性的難題，當(dāng)前違法犯罪分子的詐騙手段層出不窮，一定要多個(gè)心眼謹(jǐn)防受騙。實(shí)習(xí)記者羅俊杰記者郭曼報(bào)道
網(wǎng)購(gòu)機(jī)電設(shè)備被騙
消協(xié)提示選擇信譽(yù)高的網(wǎng)店很重要
最近，官渡區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)陸續(xù)接到北京、新疆、廣東、江蘇、湖北、浙江、江西等地10余位消費(fèi)者的電話投訴，均反映在某網(wǎng)站上購(gòu)買了昆明某銷售商的機(jī)電設(shè)備，可付款后商家就失蹤了，消費(fèi)者受騙金額達(dá)到了上萬(wàn)元。昨日，官渡區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)出消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)要注意自我保護(hù)，選擇信譽(yù)高的網(wǎng)店，多看多選多比較。
應(yīng)選擇信譽(yù)度高的網(wǎng)店進(jìn)行交易，消費(fèi)者可以從網(wǎng)店賣家的客戶評(píng)價(jià)、成交記錄等方面來(lái)了解，以防上當(dāng)受騙；和實(shí)體店一樣，要多看多選多比較，目前國(guó)內(nèi)走在較前面的網(wǎng)站有天貓商城、京東商城、唯品會(huì)等，消費(fèi)者要對(duì)同一商品的價(jià)格、品牌等多做搜索比較，同時(shí)對(duì)于明顯低于成本價(jià)的商品，要多長(zhǎng)個(gè)心眼，防止掉入商家“優(yōu)惠”的陷阱。
同時(shí)，要注意查看賣家是否有實(shí)物圖片。圖片能直觀、清晰地展示商品詳情，尤其是商品，應(yīng)確認(rèn)其生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家等要素，防止買到過(guò)期或假冒偽劣商品。但首先要確認(rèn)是否是實(shí)拍，有些賣家提供的圖片是從網(wǎng)上復(fù)制下來(lái)或自行掃描的書(shū)本、雜志的圖片，和所售商品并不一致�，F(xiàn)在很多網(wǎng)站都通過(guò)支付寶、財(cái)付通等第三方支付平臺(tái)進(jìn)行交易，如果商家指定某某付款方式，切記多方核實(shí)，避免上當(dāng)受騙，并且在沒(méi)有收到商品之前，不要確認(rèn)收貨。
另外，消協(xié)特別提醒，消費(fèi)憑證是維權(quán)的基本前提，下單時(shí)切勿忘記索要憑證。一旦發(fā)生糾紛，可作為維權(quán)依據(jù)，如果網(wǎng)站自身有投訴專區(qū)，消費(fèi)者也可先通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行投訴。
